坚守诚信为本 勇担社会责任——广州医药有限公司
文章出处：省诚信编辑：信息中心浏览量：发表时间：2019-12-16
广州医药有限公司成立于1951年，是广药集团商业板块的重点企业，也是世界500强企业“沃博联”的成员企业。广州医药以“诚信、稳健、创新、共赢”为核心价值观，以服务创新为引领，坚持诚信为本，规范经营，追求管理卓越，实现企业稳定持久快速发展，经营业绩一直位居全国同行业前列，企业的信用价值得到各级政府管理部门充分肯定。2018年，广州医药实现销售收入398.24亿元，利润4.4亿元，稳居全国行业前五、广东第一。
广州医药用心服务
一、植根广东六十载，践行先锋模范作用
自1951年成立以来，公司成立于广州，发展在广东，经过68年的发展，从一家以传统“进销差”为盈利的纯医药批发企业发展成为如今以供应链服务为主导的医药流通企业。公司拥有在医药批发和零售领域经营近70年的标志性品牌、以客户体验为中心的服务理念、以及广受信赖的医药供应链服务。
公司以“立足广东，辐射华南，影响全国”为战略方向，截至2019年10月，广州医药在全国9个省（市）拥有27家子公司，配送服务覆盖全国31个省市、231个城市的2万多家客户。
二、诚信为本，质量第一，规范经营，安全生产
公司秉持“诚信为本、健康之桥、争创一流”的企业理念，将药品质量放在经营管理的首位，遵循国家和行业规范标准，严格管理，搞好安全生产，才能保障企业长治久安，稳步发展。
1、以质量保经营，以经营促质量。广州医药严格执行国家相关质量法规，实施全过程的信息化质量管理，严格入库管理、在库管理、出库管理，在历次国家新制度新标准执行推广中，都率先垂范，不甘后人。1996年为首批通过国家gsp检查企业；2001年首批通过gsp认证企业；2009年顺利通过iso认证审核，2012年国家新版gsp标准发行，我司按新标准进行企业自检和流程再造，2013年成为广东首批通过新gsp认证企业；2015年顺利通过iso9001:2015新版标准认证审核；2018年再次通过gsp认证。充分体现了医药供应主渠道的社会责任和规范经营意识以及管理水平。建司以来的68年中，广州医药从未发生销售假冒伪劣商品行为，出售商品符合国家质量相关要求，实现质量“零事故”。
2、广州医药安全生产工作一直围绕着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，重视员工安全教育及劳动保护，通过开展安全标准化建设，创建安全文化示范企业，切实加强了公司安全生产基础工作，强化了员工安全意识。2009年12月，广州医药成为广州市首批安全标准化达标企业;2013年5月取得“安全生产标准化三级企业”证书， 11月获评“广东省安全生产标准化二级企业”。2015年7月，公司通过广州市安全生产监督管理局评审，获得“广州市安全文化建设示范企业”的称号。
二、依法纳税，履行诚信企业义务
广州医药建设了一套严格的财务管理体系，依法建账和进行会计核算，严格执行国家财务管理制度。公司已建立税务架构并设立专门的税务岗位，专职负责税务管理和日常税务工作，依法按时履行国家税务义务，自觉接受当地税务管理部门指导，加强企业与税管部门联系，落实相关制度措施，并且积极参与税务新政开展，开创税企和谐发展新局面，2012年与国税部门签订《税收遵从与服务协议》，是广州市首批《税收遵从与服务协议》企业。2018年广州医药纳税总额4.8 亿元，其中公司本部纳税2.67亿元，为广东省、国家的税收做出积极贡献。2012年8月28日与广州市国家税务局签订《税收遵从与服务协议》后，2014年8月继续与广州市税务局续签了《税收遵从与服务协议》，得到税务局对公司税务遵从的认可和税收服务的支持；2014-2017年，公司本部及多家成员企业均获得a级纳税人称号。
三、加强自律，开展信用体系建设，增强抗风险能力
为防范经营风险，广州医药建立健全有效的风险控制长效机制，推进风险控制一体化管理，保证风险的合理有效控制，制定《公司信用风险管理制度》、《公司风险控制组织架构及职能设置的工作方案》、《信用管理细则》、《内控手册》等，从顶层设计、制度建设方面为公司信用体系的实施打下了坚实基础。公司成立风险控制委员会，出具了《内控自我评价报告》，内控管理常规化，设立纪监风控部，在公司纪委、纪监室的带领下，专门负责企业信用体系、风险体系的管理。遵守国家《合同法》，使用合同示范文本，公司根据销售业务的要求，制订了各式常用的规范版本，提高合同双方对履行合同义务共识和执行度。
此外，公司还积极开展检企共建，打造“预防职务犯罪”的交流平台。为增强员工廉洁从业意识，促进企业经营和党风廉政建设的共同发展，我司与广州市荔湾区人民检察院联合建立预防职务犯罪工作机制，共同开展预防职务犯罪工作。
不断夯实企业品牌形象。经北京名牌评估公司对广州医药有限公司持有商标品牌价值进行评估，“广州医药”品牌价值146.7亿元，公司商标权的使用价值18.4亿元。
广州医药创新打造供应链延伸服务，开展院外药房项目，通过自动化、智能化、信息化的服务体系，
配合设施设备，全面提升医院现代物流管理能力，解决病人“看病难、看病贵”问题。
四、合法用工，建立和谐企业
广州医药以守法经营为宗旨，遵守国家《劳动合同法》，建立完善的劳动用工管理制度，依法参加养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险，依法实施与劳动者签订集体劳动合同。
公司与职工签订的劳动合同，严格使用广州市劳动和社会保障局制定的标准文本，其内容和附则严格按照国家法律、法规和政策的有关规定，遵循平等自愿为原则，全员100%与企业签订劳动合同。并实行了“职工工资集体协商制度“和“集体合同的民主协商”制度。公司按规定为在职员工办理各类社会保险。公司实行多种形式企业养老制度，树立员工长期为企业服务的思想，实施了企业年金制度。同时，公司把保障劳动者的安全与健康放在重要位置，注重劳动条件和工作环境的不断改善，注重抓好安全生产和劳动保护的基础工作，公司长期保持着“无工伤死亡事故、无职业病危害事件”的良好记录。
2013年，公司获广州市k8凯发国际官网的文化建设先进单位、广东省劳动用工守法优秀企业，2017年，公司荣获“广州市劳动关系和谐企业aaa级”称号。建司68年来，公司无发生因企业违反劳动法律法规所引起的员工上访事件。
五、社会责任为重，热心公益，自觉投入社会诚信体系建设
广州医药积极履行社会责任，承担广州市药品储备、抗灾救灾、急救急送等重任，在历次应急救灾和防控疫情工作中默默贡献。2015年，积极参与军队代储物资投标工作，成为总后勤部药品器械物资代储单位，2019年承接广东省省级短缺药品储备任务。
自1998年起，公司连续20年成为广州市紧急药品唯一储备单位，为广州人民在紧急情况下用药稳定提供保障。在非典疫情、南方特大冰雪灾害、汶川地震、广东省百年一遇的洪水灾害等关键时刻，确保市场药价稳定。在h7n9疫情期间，紧急采购“达菲”，向遍及广东省20个行政区域593家医院、门诊、卫生站供药。在今年流感肆虐的情况下，公司紧急保障“达菲”、“可威”等药品，保障了医院的用药稳定。几十年来，在重大灾情疫情中，公司的“及时药”挽救了无数的生命，24小时急救热线开通了30余载，24小时夜间售药窗口服务了40多年，被誉为“长夜里不灭的明灯”、“看不见的供给线”。每当疫情出现，市场有时因部份产品供应不足引起抢购和哄抬物价现象，我司不为所动，坚守本份，甚至为保障供给在没有赢利的情况下仍保持原价供应。广州医药将社会责任工作常态化，连续8年向公开发布社会责任报告。积极参与政府部门诚信建设活动，提升企业诚信力。
公司还热心开展社会公益，开展社区保健义诊、“永不过期药店”、“爱心药盒”等活动，参与雅安、甘萧等地震捐款、海南省琼中县贫困患者微创手术捐款、希望工程圆梦大学行动—助学基金、健康直通车药包捐赠、“幸福工程”等多个慈善帮扶项目。
广州医药用心服务
一、植根广东六十载，践行先锋模范作用
自1951年成立以来，公司成立于广州，发展在广东，经过68年的发展，从一家以传统“进销差”为盈利的纯医药批发企业发展成为如今以供应链服务为主导的医药流通企业。公司拥有在医药批发和零售领域经营近70年的标志性品牌、以客户体验为中心的服务理念、以及广受信赖的医药供应链服务。
公司以“立足广东，辐射华南，影响全国”为战略方向，截至2019年10月，广州医药在全国9个省（市）拥有27家子公司，配送服务覆盖全国31个省市、231个城市的2万多家客户。
二、诚信为本，质量第一，规范经营，安全生产
公司秉持“诚信为本、健康之桥、争创一流”的企业理念，将药品质量放在经营管理的首位，遵循国家和行业规范标准，严格管理，搞好安全生产，才能保障企业长治久安，稳步发展。
1、以质量保经营，以经营促质量。广州医药严格执行国家相关质量法规，实施全过程的信息化质量管理，严格入库管理、在库管理、出库管理，在历次国家新制度新标准执行推广中，都率先垂范，不甘后人。1996年为首批通过国家gsp检查企业；2001年首批通过gsp认证企业；2009年顺利通过iso认证审核，2012年国家新版gsp标准发行，我司按新标准进行企业自检和流程再造，2013年成为广东首批通过新gsp认证企业；2015年顺利通过iso9001:2015新版标准认证审核；2018年再次通过gsp认证。充分体现了医药供应主渠道的社会责任和规范经营意识以及管理水平。建司以来的68年中，广州医药从未发生销售假冒伪劣商品行为，出售商品符合国家质量相关要求，实现质量“零事故”。
2、广州医药安全生产工作一直围绕着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，重视员工安全教育及劳动保护，通过开展安全标准化建设，创建安全文化示范企业，切实加强了公司安全生产基础工作，强化了员工安全意识。2009年12月，广州医药成为广州市首批安全标准化达标企业;2013年5月取得“安全生产标准化三级企业”证书， 11月获评“广东省安全生产标准化二级企业”。2015年7月，公司通过广州市安全生产监督管理局评审，获得“广州市安全文化建设示范企业”的称号。
二、依法纳税，履行诚信企业义务
广州医药建设了一套严格的财务管理体系，依法建账和进行会计核算，严格执行国家财务管理制度。公司已建立税务架构并设立专门的税务岗位，专职负责税务管理和日常税务工作，依法按时履行国家税务义务，自觉接受当地税务管理部门指导，加强企业与税管部门联系，落实相关制度措施，并且积极参与税务新政开展，开创税企和谐发展新局面，2012年与国税部门签订《税收遵从与服务协议》，是广州市首批《税收遵从与服务协议》企业。2018年广州医药纳税总额4.8 亿元，其中公司本部纳税2.67亿元，为广东省、国家的税收做出积极贡献。2012年8月28日与广州市国家税务局签订《税收遵从与服务协议》后，2014年8月继续与广州市税务局续签了《税收遵从与服务协议》，得到税务局对公司税务遵从的认可和税收服务的支持；2014-2017年，公司本部及多家成员企业均获得a级纳税人称号。
三、加强自律，开展信用体系建设，增强抗风险能力
为防范经营风险，广州医药建立健全有效的风险控制长效机制，推进风险控制一体化管理，保证风险的合理有效控制，制定《公司信用风险管理制度》、《公司风险控制组织架构及职能设置的工作方案》、《信用管理细则》、《内控手册》等，从顶层设计、制度建设方面为公司信用体系的实施打下了坚实基础。公司成立风险控制委员会，出具了《内控自我评价报告》，内控管理常规化，设立纪监风控部，在公司纪委、纪监室的带领下，专门负责企业信用体系、风险体系的管理。遵守国家《合同法》，使用合同示范文本，公司根据销售业务的要求，制订了各式常用的规范版本，提高合同双方对履行合同义务共识和执行度。
此外，公司还积极开展检企共建，打造“预防职务犯罪”的交流平台。为增强员工廉洁从业意识，促进企业经营和党风廉政建设的共同发展，我司与广州市荔湾区人民检察院联合建立预防职务犯罪工作机制，共同开展预防职务犯罪工作。
不断夯实企业品牌形象。经北京名牌评估公司对广州医药有限公司持有商标品牌价值进行评估，“广州医药”品牌价值146.7亿元，公司商标权的使用价值18.4亿元。
广州医药创新打造供应链延伸服务，开展院外药房项目，通过自动化、智能化、信息化的服务体系，
配合设施设备，全面提升医院现代物流管理能力，解决病人“看病难、看病贵”问题。
广州医药以守法经营为宗旨，遵守国家《劳动合同法》，建立完善的劳动用工管理制度，依法参加养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险，依法实施与劳动者签订集体劳动合同。
公司与职工签订的劳动合同，严格使用广州市劳动和社会保障局制定的标准文本，其内容和附则严格按照国家法律、法规和政策的有关规定，遵循平等自愿为原则，全员100%与企业签订劳动合同。并实行了“职工工资集体协商制度“和“集体合同的民主协商”制度。公司按规定为在职员工办理各类社会保险。公司实行多种形式企业养老制度，树立员工长期为企业服务的思想，实施了企业年金制度。同时，公司把保障劳动者的安全与健康放在重要位置，注重劳动条件和工作环境的不断改善，注重抓好安全生产和劳动保护的基础工作，公司长期保持着“无工伤死亡事故、无职业病危害事件”的良好记录。
2013年，公司获广州市k8凯发国际官网的文化建设先进单位、广东省劳动用工守法优秀企业，2017年，公司荣获“广州市劳动关系和谐企业aaa级”称号。建司68年来，公司无发生因企业违反劳动法律法规所引起的员工上访事件。
五、社会责任为重，热心公益，自觉投入社会诚信体系建设
广州医药积极履行社会责任，承担广州市药品储备、抗灾救灾、急救急送等重任，在历次应急救灾和防控疫情工作中默默贡献。2015年，积极参与军队代储物资投标工作，成为总后勤部药品器械物资代储单位，2019年承接广东省省级短缺药品储备任务。
自1998年起，公司连续20年成为广州市紧急药品唯一储备单位，为广州人民在紧急情况下用药稳定提供保障。在非典疫情、南方特大冰雪灾害、汶川地震、广东省百年一遇的洪水灾害等关键时刻，确保市场药价稳定。在h7n9疫情期间，紧急采购“达菲”，向遍及广东省20个行政区域593家医院、门诊、卫生站供药。在今年流感肆虐的情况下，公司紧急保障“达菲”、“可威”等药品，保障了医院的用药稳定。几十年来，在重大灾情疫情中，公司的“及时药”挽救了无数的生命，24小时急救热线开通了30余载，24小时夜间售药窗口服务了40多年，被誉为“长夜里不灭的明灯”、“看不见的供给线”。每当疫情出现，市场有时因部份产品供应不足引起抢购和哄抬物价现象，我司不为所动，坚守本份，甚至为保障供给在没有赢利的情况下仍保持原价供应。广州医药将社会责任工作常态化，连续8年向公开发布社会责任报告。积极参与政府部门诚信建设活动，提升企业诚信力。
公司还热心开展社会公益，开展社区保健义诊、“永不过期药店”、“爱心药盒”等活动，参与雅安、甘萧等地震捐款、海南省琼中县贫困患者微创手术捐款、希望工程圆梦大学行动—助学基金、健康直通车药包捐赠、“幸福工程”等多个慈善帮扶项目。
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