共创共享 共建美好新生活——翔顺控股集团有限公司
广东翔顺集团成立于1996年，地处六祖慧能的故乡——云浮市新兴县。公司以建筑业起家，至今已发展成为拥有翔顺房地产公司、翔顺建筑公司、翔顺园酒店管理公司（下辖翔顺花园酒店、翔顺龙山酒店、翔顺象窝酒店、翔顺旅行社）、翔顺投资公司、翔顺禅茶公司、翔顺物业公司、翔顺餐厨具公司等7家属下公司的集团企业，涉及一、二、三产业，发展速度较快，经济效益良好。
公司严格遵守《税收征管法》及其实施细则，纳税信用良好，主动依法足额纳税，从无偷、漏、抗、骗税的行为。近几年每年创造的利税以较大的幅度增长。2001～2005年集团创造税收累计4800多万元；2006～2011年创造税收累计4亿多元；2012年创税达1.1亿元，2016年上缴税款更是高达2.01亿元，创税量占新兴县前列，再次成为新兴县的纳税大户。
公司自成立以来一直坚持诚实守信，合法经营，不仅为新兴本土经济社会发展贡献了自己应有的力量，为新兴公益肩负起了应有的责任，在新兴乃至云浮塑造了良好的社会认可度和品牌度。
一、加强诚信体系建设 塑造诚信k8凯发国际官网的文化
1、翔顺集团自成立以来，始终坚持诚信为先，追求产业发展的同时，要求下属房地产开发、建筑施工、酒店服务、投资管理、茶叶种植、物业服务、餐厨具制造等业务加强诚信体系建设。
①房地产开发业务：翔顺房地产公司严格按照国家楼盘开发标准，注重创新设计。其开发新的加坡风格、中式岭南风格等高品位楼盘近二十个，已为近万户业主提供和谐之居。
2008年10月，受金融危机影响，全球经济低迷，客户持续观望心态等因素致使本区域楼盘价格下滑150元/平米。该年10月，翔顺房地产公司毅然截回翔顺花园二、三区部分业主已经签订并送往房管部门备案的购房合同，返款158户，返还金额500多万元。翔顺房地产的诚信之举，赢得了社会的普遍认可。翔顺房地产公司连续六年荣获广东省诚信示范企业及广东省守合同重信用企业称号；获评云浮市该年度“我最喜爱的品牌”；连续被评选为省房协副会长单位、市房协副会长单位。
②建筑施工业务：翔顺建筑公司拥有房屋建筑工程施工总承包壹级资质、市政公用工程施工总承包贰级资质和公路工程施工总承包叁级资质。作为集团的起家业务及体改先行单位，建筑公司一直以来秉承以项目施工法为核心，发扬开拓、务实、创新、奉献的精神和实事求是、真抓实干的工作作风，各项工作均取得了良好的成绩。
翔顺建筑时刻把维护业主生命财产安全放在首位。所有工程技术管理人员在各项工作中均以严谨的态度、科学的方法认真履行其安全质量管理职责，对所建造的建筑物履行终生保修的原则，一旦发现住宅出现建筑行业质量通病问题，坚决在第一时间内和业主沟通解决，从未出现过推诿责任的现象。同时，翔顺建筑对其开发的楼盘项目，主动把抗震等级提升到7级，比国家标准的6级更高，用心确保翔顺楼盘的品质安全，是业主买得放心，住得安心。
曾有一位翔顺花园一区的业主在装修时想从非承重墙打一道门，结果花费了正常工序的数倍功夫才完成，她对翔顺楼房的质量大为点赞。
③酒店服务业务：近年来，翔顺花园酒店、翔顺龙山酒店、翔顺旅行社等
不断强化内部管理，客户至上，树立品牌形象，围绕集团公司“体改深化年”主题，全面推进酒店餐饮与温泉服务业发展。龙山酒店重点进行设施升级改造，花园酒店注重食品安全与环境卫生的提升，旅行社不断优化出团品质，提供更加人性化的旅游服务。两家中国四星级饭店服务技能水平位于云浮市前列，在多次在省市酒店服务技能竞赛摘得佳绩。
翔顺花园酒店业因为突出的服务水平和一流的出品质量，连续9年荣获“广东省守合同重信用企业”殊荣。
④投资管理业务：翔顺投资公司成立于2011年，多年来，公司不断完善内
管理机制，创新设计思维，提升设计水平，把本土民俗文化、风土人情、生活习惯以及新的生活理念融入到楼盘设计之中，让客户充分感受翔顺楼盘特色，催生了超阔楼距的中式岭南风格大盘翔顺筠州花园二区、教育主题精品楼盘翔顺品园、新时代城市综合体翔顺凤凰广场等，让消费者切实感受到了特色臻品楼盘的雅致与舒适。
同时，投资公司积极为开发楼盘做好后续招商、活动推广、宣传等工作，助力翔顺房地产公司打造一流人居，起到积极作用。
2016年9月，翔顺投资公司荣获第六届艾景奖国际园林规划设计大赛年度优秀景观设计将。翔顺设计的水平获得了社会的普遍认可。与此同时，翔顺投资公司自成立以来连续三年获评“广东省守合同重信用企业”。
⑤茶业业务：禅茶公司自成立以来不断加强与佛山科技学院等高校的合作，
坚持茶叶种植生态化、生产制作标准化。近两年来，象窝茶叶茶青加工量均达到25万斤（成品5万斤左右），经营业绩日益提升。
象窝茶的生长环境无污染，加工制作原生态，气候适宜茶香怡人，土壤肥沃微量元素含量高，因此备受消费者喜爱。象窝禅茶也因此先后荣获“国家级地理标志保护产品”、“中茶杯”全国名优茶评比比赛一等奖、中国名茶评比的银奖、“广东著名品牌”、中国十大最具潜力（红茶）品牌、第十届中茶杯全国名优茶评比一等奖、“国饮杯”特等奖、第三届“国饮杯”一等奖、“广东十大名茶”、第四届“国饮杯”全国茶叶评比“特等奖”等众多殊荣。公司的茶叶加工部先后获得国家、广东省、云浮市三个级别的“工人先锋号”称号，并连续9年荣获“广东省守合同重信用企业”称号。
象窝禅茶品牌业已成为新兴的名片，在粤西地区乃至广东省，颇受欢迎。
⑥物业服务业务：翔顺物业公司目前在管理楼盘项目8个，近8000户家庭。
公司通过以“情景演练月活动”为载体，推动业务类岗位标准化落地，严格规范安保、前台等业务类岗位流程，提升岗位操作标准与服务水平；同时开展百日无案件的年度安全系列活动；举办“设备设施开放日活动”、“防爆演练”、“消防演练”等安全活动，大大提升了服务品质。2016年，公司年度收入同比增幅21.5%；业主满意度达94.41%；全年无重大责任安全事故发生。
2016年，公司升格为“广东翔顺物业服务有限公司”；荣获广东省物业管理行业协会2014-2016年先进集体评选的“先进企业奖”；翔顺花园三区新浩居项目荣获 “广东省优秀住宅示范小区”；公司被列入中国物协全国中小企业课题组10个典型案列之一；顺利完成了物业二级资信的申报工作，成为了云浮地区目前首家二级资信企业。
⑦餐厨具制造业务：翔顺餐厨具公司成立于2009年，多年来，发展态势良好。2016年，餐厨具公司积极响应集团深化体改大潮，通过各项技能竞赛，严抓精艺生产，开展6s管理，开拓创新造精品，取得了50项专利成果；加强与港澳、国际接轨，公司不断开拓国内外业务市场，发展成效显著。
2、公司遵守市场规则，合法经营，从未制售假冒伪劣商品，产品质量安全保证，工商信用良好。翔顺是新兴县目前最大的房地产公司，公司所定的楼盘价格对新兴县其他公司楼盘价格起着风向标的作用。在全国楼价大涨、楼价泡沫的时期，公司的楼价始终保持统一水平，有效引导新兴县楼价呈理性化，获得县内居民的一致好评。
3、“诚信做人”是翔顺经营的根本原则。多年来，公司与各大银行保持着良好通畅的合作关系，按时还贷，从无不良贷款记录，深受各大银行的信任。并连续多年被中国建设银行、工商银行等评为钻石级客户、三星级信贷客户等。
4、公司党务、财务公开，并且真实、全面、规范。公司2001年成立党支部，支部成立后在上级党委的指导下工作开展各项党建工作。由于工作开展出色，2016年被评为广东省两新示范党组织；厂务和财务工作方面，公司从2001年开始实行内部股份制，让员工成为公司的主人，公司的管理均公开透明化。
5、此外，公司诚信建设突出的亮点在于信守企业经营理念之“回报社会，共创美好新生活”上。为兑现公司对社会的承诺，多年来，公司一直致力于地方公益事业的帮助。帮扶范围包括教育事业、市政工程、孤寡老残、军队建设、重大灾难疾病等，累计捐资超1.1亿元。其中，捐资4688万元建设新兴县翔顺实验学校；捐资近两千万元支持新兴县“革命的摇篮”——兴育学校的校园改建工程、奖教奖学等；捐资数千万元建设多条代表性桥梁、公路等，完善新兴市政工程；捐资近千万元助力“广东扶贫济困日”活动等成为社会乐道的范例，获得社会的广泛赞誉和好评。
二、注重法制宣传，要求全员懂法守法
多年来，公司在各政府职能部门的关心和支持下守法经营，严格遵守和执行国家的法律法规。法制宣传方面，公司有工作规划，有工作落实，有活动的文字记载。公司建立了公司图书馆和社区图书馆两个法制宣传阵地，并在两阵地上配置大量的法制教育书籍。尤其针对公司的行业需要配备《劳动法》、《合同法》、《房地产及建筑法规》、《财政税收法规》等法制书籍。在县法制局、工商联等职能部门的协助下，公司结合实际情况外请法制讲师如县交警大队队长、县法院领导、县劳动保障局领导到公司内部来讲课，宣传法律，使公司员工更加清晰地学习了《交通法》、《劳动法》、工商行政管理办法等。为更好的教育员工，公司组织员工到新兴县看守所参观，了解违法人员服役期间的生活情况，引导员工珍惜美好的生活。
公司内部法制学习氛围浓厚，每年利用全员飞天蚕封闭培训的契机学法用法。培训中，公司集中员工学法。其中，领导层带头学法识法，学得好的领导还对员工讲法。员工法律受教育面达到100%。
公司监察部承担起法制宣传和监督作用。监察部设专职监察主任和监察员，党支部还设纪检委员，党支部还全面监察公司的各项行为。对于出现违反公司管理制度和违法行为，监察室和检查组摸清情况后，对其进行严肃处理，决不姑息。
公司还建立了民主评议、合理化建议、监督举报制度、重大事项报告制度等。公司监察室常年接受公司员工和非公司人员的监督投诉，经核实的投诉，公司依据《监察举报制度》和《重大事项报告制度》等对投诉人予以奖励；2016年，公司开通“金点子”通道，广泛接纳基层员工的各类建设性意见和建议，促进集团建设发展民主化、公开化、规范化。
与此同时，公司还常年聘请了企业法律顾问。对于日常出现的法律难题，积极向法律顾问咨询，积极配合政府职能部门建立调解组织。做到了依法经营，法制建设成效显著。
三、加大制度建设力度，做规范企业
翔顺集团历来拥护党的法律政策。公司依照相关法律法规，结合公司的实际情况，建立起公司的各项制度，在法律的范围内以制度管人。公司制定了行政、财务、人事、信息等一系列的制度。例如《经济合同管理制度》、《印章管理制度》、《合理化建议管理办法》、《集团薪资管理办法》、《费用支付的规定》等，逐渐形成了含行政管理、人力资源管理、财务管理一整套切实有效的规章制度，各公司也有各自规范的制度。公司上至高层领导，下到每名普通员工严格执行制度，按制度办事，按制度规范员工行为。经过努力，公司内部未出现一宗违法乱纪事件，企业氛围良好。
为保护广大员工的合法权益，公司于2003年10月成立了工会委员会。工会组织机构完整，下设下属公司工会及女工委。工会最大限度的发挥智能作用，为员工广泛争取福利，为公司员工购买五险一金。工会配合制定公司的规章制度，例如《员工休假制度》、《员工福利制度》、《集团薪资制度》等，对不合理的制度提出意见并进行修改。公司员工能在劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、职工培训比较合理的环境下工作，企业团队意识强，凝聚力和向心力好。
四、规范公司管理，依法依规办企业
1、企业组织结构明确，拥有健全的企业法人章程规范。公司设股东会、董事会、总裁办等，权责分明，规范化管理，使公司稳步发展，并走上了多元化发展之路。
2、建筑公司、餐厨具公司等“高危行业”，认真做好安全生产制度，建立安全生产领导小组，最大限度降低安全事故发生几率。近年来，公司未发生重大安全事故。
3、公司注重诚信经营，遵纪守法，讲求信用，制定了严格的合同管理制度，严把合同关，合同的签订均在符合国家有关法律、法规的前提下进行，未出现违法、违规的现象。认真履行与客户签订的每一份合同，按照合同条款履行相应的职责和义务。对于每年年初制定的生产经营利润指标，公司上下齐心协力，均能较好完成，每年业绩涨幅较大。
4、公司重视员工利益，每月均在15日-25日间发放上月工资，从未拖欠过员工的工资。公司每月按时为员工缴纳五险一金——养老、医疗、失业、工伤、生育保险，让员工的权益得到全面保障。公司每年还为组织全体员工进行体检，确保员工身体健康。
5、公司员工严格执行计划生育政策，无较大的刑事案件；未发生重伤、死亡责任事故。公司管理体制完善，秩序良好。
五、诚信经营成效
翔顺集团一直坚守“诚信做人，客户至上，回报社会，共创美好新生活”的企业理念，将诚信守法放在关键位置，展现公司的诚信文化，凝聚本土诚信资源，有效地发挥了新诚信企业、责任企业的作用。
多年来，翔顺集团先后被广东省纳税信用等级评定“a级纳税人”，并先后被评为“广东省诚信示范企业”、云浮市a级纳税大户、广东省地方税诚信纳税人称号、广东最佳雇主等，并连续15年被评为“广东省守合同重信用企业”，是广东省诚信公约会员单位，诚信守法经营获得了上级部门及社会各界的认可。
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